Asistente de IA para flujo de trabajo

Workflow AI es un asistente con tecnología de IA que te ayudará a crear flujos de trabajo desde cero con facilidad. Es una guía útil que te ayudará a crear, optimizar y gestionar flujos de trabajo. Tanto si creas nuevos flujos de trabajo como si los perfeccionas, Workflow AI te ofrece orientación paso a paso, sugiere las acciones adecuadas para cada trabajo y te ofrece información sobre cómo optimizar tu flujo de trabajo. 

Solo tienes que escribir lo que quieres construir y Workflow AI te dará la lista de acciones y disparadores que debes agregar para lograrlo y cómo configurarlos.

¿Qué puede hacer la IA en el flujo de trabajo?

1. Te ayudamos con tu primer flujo de trabajoSi no tienes experiencia con flujos de trabajo, puedes mencionar lo que quieres lograr y Workflow AI te proporcionará las acciones y los activadores que necesitas agregar y te ayudará a configurarlos. El Asistente de IA también puede explicar qué son los flujos de trabajo y cómo usarlos.
   

2. Desglose su flujo de trabajoSi no está seguro sobre alguna parte específica de su flujo de trabajo, simplemente pregunte. La IA de flujo de trabajo puede describir lo que sucede, facilitando la comprensión de flujos de trabajo complejos.
   

3. Haga que sus flujos de trabajo sean más eficientesLa inteligencia artificial del flujo de trabajo puede escanear su flujo de trabajo para detectar posibles mejoras y ofrecer sugerencias sobre cómo optimizar los procesos y qué acciones se pueden agregar para lograrlo.
   

4. Guía paso a paso¿Necesitas ayuda para configurar un flujo de trabajo? Workflow AI te guía a través del proceso, explicándote cada paso para que te sientas seguro de lo que estás creando.
   

5. Responder preguntas¿Tienes preguntas mientras trabajas en un flujo de trabajo? Puedes pedirle ayuda a Workflow AI con cualquier duda o consulta, ya sea sobre acciones específicas o buenas prácticas generales.
   

6. Agregar acciones a su flujo de trabajoIncluso puede ayudarle a agregar acciones específicas, como enviar un recordatorio por SMS, esperar confirmación, actualizar el estado de una cita o etiquetar contactos según su actividad.
   

7. Sugerir próximos pasos¿No sabes qué hacer? Workflow AI te sugiere los siguientes pasos, ayudándote a avanzar con confianza.

Cómo utilizar la IA de flujo de trabajo

Al abrir el constructor, encontrarás la IA de flujo de trabajo en la esquina inferior izquierda. Al hacer clic en el icono de la IA, se abrirá el chat.

Hay tres formas de chatear con Workflow AI:

1. Analizar flujo de trabajo: haga clic en el botón "Describir este flujo de trabajo" para que Workflow AI analice su flujo de trabajo.

2. Ayuda con la construcción: haga clic en el botón "Ayudar con la construcción" para obtener sugerencias para su flujo de trabajo de Workflow AI.

3. Chat estándar:  comienza a escribir en el cuadro de texto y pregúntale cualquier cosa.

Obtenga más información sobre los flujos de trabajo

Workflow AI no solo te ayuda a crear un flujo de trabajo o a analizar tu estructura actual. También puedes aprender todo lo que necesitas sobre flujos de trabajo chateando con Workflow AI. Si necesitas más información sobre diferentes acciones o desencadenadores, o si ni siquiera sabes qué es una acción o un desencadenador, simplemente pregúntale a Workflow AI.

Por ejemplo: en la captura de pantalla a continuación, le preguntamos a Workflow AI "¿Qué es un disparador?" y la respuesta que recibimos fue una explicación detallada de qué es un disparador con algunos ejemplos de diferentes disparadores de flujo de trabajo.

Cómo borrar y comenzar un nuevo chat

Si necesita iniciar un nuevo chat con Workflow AI, solo tiene que hacer clic en el botón "Borrar chat" en la esquina superior derecha del cuadro de chat de Workflow AI. Después de hacer clic en "Borrar chat" , su chat anterior desaparecerá y volverá al primer paso, donde podrá elegir qué desea que haga Workflow AI.

Cómo exportar el chat actual

Si desea exportar su chat actual y conservar un registro de la conversación, simplemente puede hacer clic en el botón "Exportar chat" para descargar una copia de la conversación completa.

IMPORTANTE: Al exportar un chat, solo se exportará una copia de la conversación actual . No se exportarán las conversaciones anteriores que haya tenido con Workflow AI.

Cómo analizar todo su flujo de trabajo

Si desea que Workflow AI analice su flujo de trabajo y se lo describa a usted o a su equipo, todo lo que necesita hacer es hacer clic en el botón "Describir este flujo de trabajo" .

Workflow AI le brindará una descripción detallada de su flujo de trabajo de principio a fin, incluidos algunos detalles sobre los diferentes pasos del flujo de trabajo.

Esto puede ser increíblemente útil en las siguientes situaciones:

1. Olvidas por qué creaste un flujo de trabajo.
   

2. Tiene nuevos miembros del equipo que están aprendiendo sus procesos.
   

3. Cuando los clientes desean obtener más información sobre un flujo de trabajo en su instantánea.
   

4. ¡Y docenas de otras situaciones en las que aprender más sobre un flujo de trabajo determinado ayudará a agilizar el proceso educativo!

Cómo crear flujos de trabajo con IA

Si tiene problemas para crear su flujo de trabajo o simplemente desea ayuda de IA para crear el mejor flujo de trabajo posible para su situación, ¡puede usar Workflow AI para hacerlo de manera rápida y sencilla!

Paso 1:  Solicita ayuda a Workflow AI

Para comenzar a construir su flujo de trabajo con IA, todo lo que necesita hacer es comenzar a escribir en el cuadro de chat y solicitar ayuda para construir su flujo de trabajo.

Simplemente mencione el caso de uso que desea lograr y Workflow AI compartirá explicaciones detalladas de las acciones y los desencadenantes que es mejor agregar para su caso de uso, y le brindará  instrucciones paso a paso a seguir para configurar el flujo de trabajo deseado.

Paso 2: Elija entre las sugerencias proporcionadas

Una vez que comiences a recibir sugerencias de Workflow AI, podrás elegir la mejor opción entre las sugerencias proporcionadas.

Paso 3:  Agregar un disparador o acción al flujo de trabajo

Para añadir la acción o el disparador sugerido a tu flujo de trabajo, simplemente selecciona dónde quieres que se añada. La acción se añadirá y se abrirá la barra lateral para configurarla.

¿SABÍAS?

Workflow AI también te ayudará a configurar los desencadenadores y las acciones que estás añadiendo al flujo de trabajo. Simplemente indica a Workflow AI tu objetivo final y te guiará en la implementación. 

A continuación, se muestra un ejemplo donde el usuario solicitó a Workflow AI que configurara un paso de espera por el que el contacto debería pasar al abrir un correo electrónico.

Paso 4:  Próximos pasos para el flujo de trabajo

Mientras chateas con Workflow AI, incluso te brindará sugerencias de preguntas que te ayudarán a desarrollar los próximos pasos en tu flujo de trabajo o para que puedas comprender mejor el proceso que se está implementando.

¡Puedes ver en la captura de pantalla a continuación que Workflow AI nos ha proporcionado 4 preguntas de seguimiento diferentes para hacer!

Paso 5: Calificación de las respuestas de la IA del flujo de trabajo (opcional)

A medida que continúe su conversación con Workflow AI, puede indicar si le gustó la respuesta de la IA o si no quedó satisfecho. Esto nos permitirá comprender mejor dónde debe entrenarse y actualizarse la IA para que podamos ofrecerle la mejor IA de Workflow.

Preguntas frecuentes

P. ¿Por qué debería utilizar Workflow AI?

La IA de flujo de trabajo agiliza y simplifica la creación y optimización de flujos de trabajo. Elimina las conjeturas al ofrecer sugerencias en tiempo real y garantizar que sus flujos de trabajo sean eficientes y estén libres de errores.

P. ¿Puede Workflow AI gestionar flujos de trabajo complejos?

¡Por supuesto! Workflow AI está diseñado para ayudarte con flujos de trabajo simples y complejos. Ya sea un proceso de un solo paso o una automatización de varias capas, te respalda.

P. ¿Cómo agrego una acción a mi flujo de trabajo?

La IA de flujo de trabajo sugerirá acciones según lo que estés creando. Simplemente haz clic en el botón + junto a la acción (como enviar un SMS o actualizar un estado) y se añadirá a tu flujo de trabajo.

P. ¿Puedo conservar un registro de mi chat con Workflow AI?

¡Sí! Simplemente haz clic en el botón "Exportar chat" para descargar una copia de la conversación y poder consultarla cuando la necesites.

P. ¿Workflow AI está disponible para todos?

Sí, siempre que tenga acceso a los flujos de trabajo, puede utilizar Workflow AI.